MOKKAについて - フィーノ

About MOKKA

MOKKAとは､どんな花時計?

MOKKA（木花）は、
ウェディングとギフトの専門店
「フィーノ」が手がけてきた商品の中から、
木製パネルと花を組み合わせた、
名入れ対応のオーダーメイド花時計を
厳選してお届けするブランドです。

ブーケやリースなどのフラワーデザインと
美しい木目パネルを組み合わせ、
名前・記念日・お祝いメッセージなどを入れて、
贈る方やお祝いのシーンに合わせた
世界にひとつの記念時計に仕上げます。

結婚式の両親贈呈品をはじめ、
結婚祝い、結婚記念日、還暦祝い、長寿祝い、
退職祝い、新築･開店祝い、企業の周年記念など､
人生のさまざまな節目の贈り物として
お選びいただいています。

About Shopping

支払方法・送料について

支払い方法

代金引換	商品お届けの際に、運送担当者（郵便局）へ代金を現金でお支払いただきます。以下の代金引換手数料をご負担いただきます。３万円未満　330円３万円以上　550円
クレジット	ヤマトフィナンシャル株式会社のクレジット決済サービス「WEBコレクト」が支払い窓口になります。以下のクレジットカード決済が可能です。

配送方法・送料

エリア＼購入金額	２万円未満	２万円以上
関東・近畿・中部	￥880.-	無料
東北・中国・四国・九州	￥1,160.-	無料
北海道	￥2,200.-	半額
沖縄	￥2,600.-	半額

購入金額 22,000円以上で送料無料
（北海道・沖縄は送料半額）

配送は「郵便局のゆうパック」または「クロネコヤマトの宅急便」になります。
複数箇所のお届けは、１箇所ずつ送料をご負担いただきます。

特定商取引法に基づく表記

引き渡し時期	通常商品／ご注文後２週間前後オリジナル変更がある商品／内容確定後２週間前後 ※トップシーズンや変更内容によっては２〜４週間前後となります。 ※お急ぎ対応可能です。（お急ぎの場合は、別途ご相談ください。）
返品について	お客様のご都合による返品には応じかねます。名入れ商品はオーダーメイド品のため、発送後の受取辞退・長期不在・転送不可による返送の場合、往復送料・手数料をご請求させていただく場合がございます。商品の不備による返品は、商品到着後１週間以内にご連絡ください。商品の不備による返品は、送料を負担いたします。
お支払方法	クレジットカード決済、代金引換、銀行振込にてお支払いいただけます。
配送について	郵便局のゆうパック、または、クロネコヤマトの宅配便で配送いたします。
商品代金以外の必要料金	送料（金額は送料をご確認下さい）代金引換の場合は代引手数料銀行振込の場合は振込手数料
販売事業者	株式会社フィーノ
販売責任者	鈴村達実
取り扱い商品	ウェディングブーケ・フラワーアレンジメント、ウェディング関連商品、ギフト商品
TEL	営業・セールス（ＳＥＯ）のお電話はご遠慮ください。 058-372-2183（代表） 090-4268-9531（お客様専用ダイヤル：担当直通）
メールアドレス
所在地	〒501-0456 岐阜県本巣郡北方町高屋条里3-78-8

個人情報保護方針

１．情報の収集について

当店では、商品の購入およびその他サービスのご提供にあたり必要に応じて個人情報を収集させていただきます。
当店にて収集をさせて頂く個人情報は以下の通りです。

商品購入にあたりご入力を頂いた各種情報
各種お問い合わせや、アンケートなどでご入力・ご連絡を頂いた各種情報
当店からの発行するメールマガジン、およびその他情報を発信する際の購読、受信に関する各種情報
お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス情報
携帯端末の機体識別等の各種情報
クッキー(cookie)等の技術を使用して取得されたアクセス情報
当店のサービスを利用される毎に自動的に収集される情報
その他、上記項目以外に業務遂行のために必要な情報

２．個人情報の利用について

当店で収集した個人情報に関しては、以下の目的のために利用いたします。

ご注文を頂いた商品のお届けに関する各種業務
当店の広告宣伝および各種マーケティングに利用する場合
各種メールマガジンによる情報の発信
当店の提供するサービスに関しての電子メール、郵便、FAX、電話等による情報の発信
アンケート、お問合せ等の情報提供、意見交換のサービスに付随してご利用者へ連絡をとる必要がある場合
各種お問合せに関する対応に利用する場合
その他、上記項目以外に業務遂行のために必要な場合

３．個人情報の保護について

当店で収集した個人情報に関しては、当店の責任において厳重に管理・保管いたします。
当店は個人情報についての最新性、正確性を確保するために個人情報の確認・変更・訂正に関してご確認、ご協力をお願いする場合がございます。

４．個人情報の照会、編集、削除について

お客様からご提供を頂いた個人情報の訂正・削除に関しましては、以下の窓口までご連絡ください。
また、会員登録をされている場合は専用の管理フォームより情報の訂正・削除を行って頂く事も可能です。

５．個人情報の第三者への開示について

当店は原則として取得、収集された個人情報に関しては第三者への開示はいたしません。
ただし、以下のような場合は個人情報に関して開示できるものとします。

法令に基づく開示要請があった場合（警察からの捜査協力等）。
公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合で、かつ本人の同意を得ることが困難である場合。
人の生命、身体、財産等の保護のため必要な場合で、かつ本人の同意を得ることが困難である場合。
当店が営業の全部もしくは一部を第三者に譲渡するかもしくは分社化する場合に、第三者もしくは、分社化した会社に譲渡を行う場合。

６．方針の変更・修正・告示・通知について

当店はこの「個人情報保護指針」の記載内容について、事前の予告なく変更をすることがあります。
お客様への個別連絡はいたしかねますので、ご利用の際には必ず本ページをご参照の上、最新情報をご確認頂きますようお願い致します。

７．その他

個人情報保護法の規定により、個人情報に関して上記各項目とは異なる扱いをする場合がございます。